Оплата и доставка
Заказы принимаются заранее через почту или в режиме онлайн через интернет-магазин. Минимальная сумма заказа 15 000 р. Сборка заказа составляет от одного до двух дней, в зависимости от комплектации заказа и его объема. Вам на почту будет прислано письмо с составом собранного заказа и с итоговой суммой. Товар отпускается только после полной оплаты заказа.
Доставка через транспортные компании (за счет получателя)
- Авиа перевозки* - ЕМС Почта
- Авиа перевозки* - ЭрЛайн (г. Норильск)
- Авиа перевозки* - Дельта Сахалинск (г. Сахалинск)
- Ж/Д, Авто перевозки - Компания Байкал Сервис
- Ж/Д, Авто перевозки - Первая Экспедиционная Компания
- Ж/Д, Авто перевозки - Компания Энергия
- Ж/Д, Авто перевозки - Байт Транзит (г. Новосибирск)
- Ж/Д, Авто перевозки - Деловые Линии
- Ж/Д, Авто перевозки - Обьем (г. Ухта)
- Автобусы** - Ближайщие города
- Автобусы** - из Татарстана и Белоруссии
- Автобусы*** - Павелецкий Вокзал
- Грузовики - Славянский Рынок (Дагестан, Махачкала)
* - Примите к сведению, что Авиа перевозчики не принимают аккумуляторы в отдельном виде (только если они входят в комплект с основным товаром, например колонки портативные)
** - Автобусы приезжают на рынки Садовод, Люблино, Южные ворота, Павелецкий Вокзал, Славянский рынок
*** - Павелецкий Вокзал (Волгоград, Липецк, Воронеж, Саратов)
Доставка за счет получателя. В случае с автобусом, клиент договаривается с водителями, Москва и обратно. Если оплата заранее произведена, то мы сами находим соответствующий автобус Вашего города и сообщим данные автобуса. Вам нужно будет в тот же день или на следующий день созваниваться с водителями и встретить заказ.
Для доставки товара физическим лицам через ТК потребуется адрес, паспортные данные (серия и номер паспорта) тел. и ФИО. Для юр. лиц. название компании или ИП, адрес, тел, и ИНН.
Доставка до выше указанных мест бесплатно.
Условия гарантии
Прежде чем отправлять Ваши заказы, все товары (если они не запечатаны в вакуумной упаковке) проверяются нами на внешний вид и комплектацию. Все портативные колонки, кольцевые селфи лампы и светодиодные новогодние товары проверяются нами на включение. Вы можете быть уверенны, что данные категории товаров, как минимум включаются и не получите дефекты в первоначальном виде, что немало важно для регионов.
Срок гарантии 6 месяцев.
Сумма брака не вычитается и деньги не возвращаются.
Каждый бракованный товар (особенно электроника) сначала проверяется нами, и поэтому советуем Вам написать на листочке конкретные неисправности и причины возврата, и кладите листочки на соответствующий брак. Просто надпись “не работает” не принимается. В противном случае товар будет возвращен клиенту, если при досмотре мы не обнаружим дефекты. Сохраните, пожалуйста, товарный вид упаковки, коробки или блистера, если они не вакуумные, нечего не пишите в них, не наклеивайте ценники, которые не возможно снять, так как если возможен легкий ремонт данного брака, этот товар возвращается обратно клиенту в следующем заказе.
Прежде чем отправлять посылку, Вы так же можете сами проверять по-возможности причины дефектов, например, в случае портативных колонок, попробуйте заменить кабели для зарядки, батарейки и аккумуляторы серии 18650 (У всех стандартные кабели с micro или mini usb разъемами и батарейки BL-5C или BL-4C. Это позволит Вам сэкономить время и деньги за доставку туда и обратно.
Брак заменяется полностью на новый товар только в том случае, если не возможен ремонт, или если упаковка данного товара была вакуумной и не подлежит восстановлению. Если на замену нет данного товара в наличии, то замена происходит по ценовой категории бракованного товара и заменяется на похожий товар той же ценовой категории или другого цвета. Мелкие товары до 100-150 р. суммируются и заменяется на одного или двух товаров более дорогой категории.
Относитесь с пониманием, что чужие браки и браки, у которых истекли сроки возврата 6 месяцев, не заменяются и возвращаются обратно клиенту.
Прежде чем отправлять брак, просьба составлять сопроводительный список брака в файле Excel, с закупочными ценами, и кладите внутрь в коробку с браком. Копию, по желанию, можете прислать нам на почту тоже.
Сообщите заранее об отправке посылки, чтобы мы были в курсе события. Все расходы до офиса транспортной компании за счет клиента.